Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di effettuare un reso o richiedere un rimborso secondo le seguenti condizioni:

1. Politica di Reso

• Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione.

• I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, senza segni di usura o danni e con l’imballaggio originale.

• I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o danneggiati.

2. Procedura di Reso

• Invia una richiesta di reso via email a info@giusiamara.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

• Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con la restituzione.

• Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi.

3. Rimborsi

• I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

• Non sono previsti rimborsi per prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattaci a info@giusiamara.com